Soledad Becerril recibe a representantes de las administraciones, instituciones públicas y colegios profesionales para presentarles la nueva web y abrir la institución a los intereses del ciudadano.
La Defensora del Pueblo, Soledad Becerril, recibió en septiembre a representantes del Consejo General de Colegios Oficiales de Químicos, además de a otros portavoces de entes y organismos públicos. En este encuentro se planteó la necesidad de la implicación de los organismos públicos en el apoyo al ciudadano, al tiempo que la Defensora del Pueblo abrió la institución que representa para dar voz a los intereses de quién lo precise. Soledad Becerril recibió a representantes de las administraciones estatal, autonómica y local; Consejo General del Poder Judicial (CGPJ); Fiscalía; consejos y colegios profesionales y sindicatos, para presentarles también la nueva web de la Institución. El objetivo del nuevo portal es acercar y hacer más comprensible el trabajo que realiza el Defensor del Pueblo para que los ciudadanos puedan conocer en todo momento las actuaciones y resoluciones de la Institución, y la situación en la que se encuentran. Según explicó la Defensora a los asistentes a este encuentro, la nueva web recoge las recomendaciones, sugerencias, convocatorias, publicaciones y actuaciones más relevantes de la Institución, organizadas por áreas de actuación y grupos sociales. La web refleja también los tiempos medios de respuesta de la Institución a los ciudadanos y a la Administración y lo que tardan a su vez las diferentes administraciones y organismos en contestar al Defensor. Además, permite a los ciudadanos presentar sus quejas de forma online y acceder al seguimiento de las mismas en cualquier momento. Con el nuevo portal, la Institución reafirma su compromiso con la transparencia y otorga un lugar destacado en su web a esta materia.